Turkcell

Можете бързо да извършвате много транзакции като пазаруване на технологични продукти, плащане на сметки за мобилни телефони, зареждане на TL/пакети от безплатното приложение Turkcell, което е много лесно и безопасно за използване. Нашите специални празненства, напомняния и оферти ви очакват в нашето мобилно приложение. Можете лесно да превключвате между Turkcell и Turkcell Passage, да изпитате привилегията да пазарувате с Turkcell Passage и да извършвате много транзакции, без да влизате.

• Разгледайте технологични оферти за пазаруване с Turkcell Passage!

Референтната точка на технологиите, първият електронен пазар в Турция Turkcell Pasaj също е в приложението Turkcell! Можете да се възползвате от предимствата за бърза доставка и гъвкаво плащане в Turkcell Passage и можете да пазарувате с Turkcell Assurance. Можете да разгледате намалените продукти и кампании на началната страница на "Пасаж". Можете лесно да получите достъп до продукта в желаната от вас категория от секцията Категории и можете да проследявате поръчките си от секцията „Моите поръчки“. Смарт мобилни телефони, смарт часовници, компютри, таблети, бяла техника, електрически уреди и много други продукти ви очакват в Turkcell Pasaj.

•Можете да изпълнявате своите процедури за кандидатстване

Можете лесно да получите достъп до желаната транзакция от секцията „Транзакции“, да извършите всички транзакции на приложението си като линейно приложение, приложение Superbox, домашно интернет приложение от секцията „Транзакции с моето приложение“ и бързо да получите достъп до желаната транзакция в съответната категория.

•Можете да разгледате специални пакети и тарифи

Много е лесно да промените вашия пакет или тарифа чрез приложението. В секцията "Пакети" можете да разгледате специално предложените за вас пакетни и тарифни оферти, като лесно можете да промените своя пакет.

•Можете да правите Turkcell TL и транзакции за качване на пакети

Можете да използвате приложението Turkcell както за TL зареждане, така и за зареждане на пакети. От зоната „Пакети“ можете да преглеждате специални оферти за вас и цифрови, да извършвате транзакции за TL/зареждане на пакети и да извършвате много други операции по отношение на пакети.

•Изберете своя подарък изненада с Shake and Win!

Участвайки в кампанията „Разклати и спечели“ чрез приложението, ще получиш подаръци-изненади, които да използваш в приложения като интернет, минути или дигитални услуги на Turkcell!

• Можете да проследявате подаръците си от „Gift Pool“

Можете да видите интернет, SMS, минути и други подаръци, които сте спечелили или можете да спечелите в Turkcell "Gift Pool".

• Можете да направите запитване за фактура и онлайн транзакция за плащане на сметки

Ако сте потребител на предплатена линия на Turkcell, можете лесно и сигурно да извършвате запитване на фактури и онлайн плащане на сметки от приложението Turkcell. Ако сте потребител на предплатена линия, можете да проследите състоянието си на TL от полето "Моят статус на TL" и да заредите TL.

• Можете да поискате поддръжка

Когато имате нужда от поддръжка по отношение на вашата линия Turkcell, можете да проверите проблема си с обаждането и връзката в секцията „Помощ“ и да изпратите заявката си, като съобщите местоположението си. За вашите заявки, които изискват документи, можете да направите снимка на документа от секцията „Изпращане на заявка“ в зоната „Помощ“ и да ни изпратите заявката си в съответната категория. Освен това Turkcell Assistant с изкуствен интелект е с вас за вашите въпроси.

•Разгледайте функциите, които могат да използват членовете извън Turkcell!

Дори и да не сте потребител на Turkcell, можете да използвате мобилното приложение Turkcell. Потребителите на други оператори също могат да получат достъп до технологичните продукти, които искат чрез Turkcell Passage, и да се възползват от вноски до 36 месеца и възможности за безплатна доставка на много технологични продукти от категорията смарт мобилни телефони до категорията смарт часовници.

В допълнение, потребителите на Turkcell могат да качват подарък TL и пакети на своите близки от приложението Turkcell, което е безплатно за използване, и да извършват процедурите за кандидатстване и последващи действия. Те могат да плащат сметките на Turkcell и да имат достъп до приложения на Turkcell.